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Testzugang

Anliegen Ihrer Kunden einfach und intuitiv, zuverlässig und transparent bearbeiten

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden über gezielten Informationsaustausch und sparen Sie Zeit durch geringes Aufkommen von Nachfragen.

Mit net-support verfügen Sie über einen SPOC (Single Point of Contact) zu Ihren Kunden. Alle Anliegen, Anfragen und Probleme sowie deren Spezifikation werden zentral verwaltet, dokumentiert und sind jederzeit nachverfolgbar. Kunden werden nach Ihren Anforderungen in die Lösung eingebunden und über den jeweiligen Status informiert. Ist die Aufgabe erledigt, erfolgt eine Abnahme durch den Kunden und zur Sicherung der Lösung eine Dokumentation in der Wissensdatenbank.

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Teamarbeit und Datenaustausch einfach, schnell und sicher

Sparen Sie Zeit und Kosten durch gezielten Informationsaustausch und Zugriff auf immer aktuelle Dokumente unabhängig von Zeit und Standort.

Mit net-files haben Sie einen zentralen Projektraum für alle Dokumente, Termine und Aufgaben, auf die Sie, Ihre Kollegen und Geschäftspartner mit individuellen Lese- und Schreibrechten zugreifen können.

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Telefonkonferenzen, Online Meetings und Videokonferenzen so einfach wie Email

Reduzieren Sie mit net-conference die Anzahl kosten- und zeitintensiver Geschäftsreisen und steigern Sie die Produktivität von Meetings.

Mit net-conference führen Sie Audio- und Videokonferenzen über das Internet direkt von Ihrem Arbeitsplatz durch und können unabhängig von der Entfernung der Teilnehmer über das Internet telefonieren, online zusammenarbeiten, Ideen austauschen, Dokumente gemeinsam bearbeiten und Präsentationen durchführen.

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